J.P. Morgan Impulsará Pagos Biométricos con PopID en 2025

J.P. Morgan Planea la Implementación de Pagos Biométricos con PopID en 2025

J.P. Morgan se está preparando para lanzar pagos biométricos potenciados por la identificación comercial de PopID con más minoristas en EE.UU. para el próximo año, según informó un ejecutivo a Payments Dive. Los pilotos incluyen autenticación por palma, huella digital y reconocimiento facial para pagos en tienda, ofreciendo una experiencia de pago más rápida y segura.

El Gran Premio de Fórmula 1 Crypto.com en Miami fue uno de los primeros en probar el sistema, lo que, según J.P. Morgan, lo convirtió en la primera carrera de Fórmula 1 en utilizar pagos biométricos. Si los pilotos continúan siendo exitosos, el sistema de pago biométrico se implementará a nivel nacional para los comerciantes este año. La compañía está promocionando el sistema especialmente para restaurantes de servicio rápido, lugares de eventos, tiendas de conveniencia y supermercados, aunque estará disponible para todos.

Después de registrarse y guardar un método de pago, los clientes pueden utilizar su rostro, huella digital o escaneo de palma para completar su compra en el mostrador de caja o en terminales de autoservicio. Los comerciantes pueden beneficiarse de un aumento en las ventas y la lealtad del cliente, mientras que los clientes disfrutarán de una experiencia de pago sin dispositivos, segura y sin fricciones.

El sistema de pago biométrico forma parte de la suite de soluciones de comercio de J.P. Morgan Payments, que incluye infraestructura en la nube para APIs de pagos.

J.P. Morgan Payments ve el comercio digital evolucionando hacia un servicio omnicanal completo, ofreciendo pagos en tienda, en línea y móviles, de acuerdo con Digital Transactions.

Al integrar el historial de transacciones con un procesador de pagos y proveedores de lealtad o marketing en un solo servicio, los clientes pueden tener una experiencia simplificada y personalizada, independientemente de cómo elijan comprar. Los comerciantes pueden ver sus datos de transacciones y marketing en un único punto de acceso.

J.P. Morgan menciona en el anuncio que Goode Intelligence pronostica que los pagos biométricos alcanzarán 3 mil millones de usuarios y un valor de $5.8 billones globalmente para 2026.

La compañía afirma que aplicará las mejores prácticas en cuanto a privacidad, consentimiento, transparencia y minimización de datos. «Existe una sensibilidad percibida hacia los biométricos,» dice Prashant Sharma, director ejecutivo de soluciones biométricas e identidad en J.P. Morgan, en una entrevista con Payments Dive. «Creemos que también es nuestro trabajo continuar generando esa confianza.»

Los comerciantes pueden comprar tabletas de J.P. Morgan Payments o usar sus propios dispositivos. También deben pagar una cuota recurrente por el soporte, así como tasas de transacción y procesamiento.

El servicio fue previamente probado con Aramark, un proveedor de servicios de alimentación en Texas. En 2022, J.P. Morgan Payments completó 35.83 mil millones de transacciones por un valor de $2.03 billones, según un reciente informe de Nilson.

J.P. Morgan no es el único procesador de pagos que explora activamente la biometría para compras en persona: Visa está demostrando su tecnología biométrica pay-by-palm en su Centro de Innovación de Singapur, y espera que los pagos biométricos se vuelvan más comunes en la próxima década. Mastercard ha integrado biometría facial de NEC para implementaciones biométricas en el retail.