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Sistema Smart Vending. Gestión Remota / Telemetría Televend

Televend, líder europeo en soluciones de vending para la gestión remota y de pago, dota a sus máquinas de inteligencia y le ayuda a controlar y gestionar su negocio de forma eficiente y en tiempo real.

Principales funcionalidades:

SERVICIO BÁSICOS EN TIEMPO REAL

  • Ventas y existencias en máquina con informes y estadísticas detalladas.
  • Control y detalle exacto de recaudación. Detalles de entrada y salida de monedas por denominación, (0,05,0,10…), cantidad de monedas en tubo y posibilidad de f ijar alarmas por nivel de tubos. Detalle de operaciones por sistema de pago. Informe de recaudación por empleado, máquina, localización y por cada sistema de pago incorporado.
  • Visión general del estado del parque de máquinas.
  • Errores e incidencias de las máquinas con notificaciones a la central y a los Smartphones de los responsables predefinidos. Incluye alarmas por «no ventas» de producto.
  • Configuración remota de los precios y control de los sistemas de pago.
  • Posibilidad de manejo de fechas de caducidad de los productos.
  • Posibilidad de configuración de los planogramas en las máquinas de snacks.

APLICACIÓN APP PARA SMATRPHONE / TABLET PARA REPONEDORES Y TÉCNICOS

  • Optimización de inventario, información del producto necesario en cada máquina a tiempo real.
  • Listados de máquinas y personal.
  • Situación de las máquinas, dirección, nombre, distancia y niveles de producto.
  • Presentación ruta prevista.
  • Guiado de ruta con Google Maps integrado.
  • Lista de producto necesario, «pick up list».
  • El sistema permite añadir observaciones, editar cantidades reales vs. previstas y añadir
    fotografías de la máquina a efectos de auditoría o testimonio de situación.
  • Los datos son automáticamente actualizados y sincronizados en el sistema.

SERVICIO GESTIÓN DE RUTAS

  • Optimización ruta de reposición. Creación inmediata de planes de visitas diarios o semanales
    para los reponedores con actualización de situación en tiempo real.
  • «Pick up list»
  • Gestión inteligente de las rutas idóneas.
  • Asignación de las máquinas a los reponedores.

TELEVEND WALLET – Solución de Cashless

  • Sistema de compra Cashless con T-Wallet utilizando bluetooth.
  • No se necesitan llaves o tarjetas para el pago.
  • El sistema se carga introduciendo monedas en la máquina o mediante tarjeta de crédito.
  • Interactuación con el usuario individual de la máquina:
  • Organización de promociones.
    – Happy hours.
    – Programas de fidelidad.
    – Respuesta ante nuevos productos.
    – Comunicaciones y felicitaciones directas
    El cliente puede enviar comentarios.
  • Aplicación para gestionar todas las cuentas y transacciones de los clientes.
  • Aplicación personalizable con imagen del operador.

Especificaciones

Hardware. Televend Box.

Interface para la conexión de la máquina con la plataforma Televend.

Comunicación “wireless GSM” con capacidad de configuración remota de la máquina.

Funciona con los protocolos de comunicación estándar
(EVA-DTS, Ejecutivo, MDB)

Fácil conexión e instalación (plug and play)

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